Las noticias que recibimos constantemente desde hace un par de años hacia acá en lo que respecta al tema de publicidad digital y plataformas tecnológicas, es relacionado con las posiciones dominantes que se observan principalmente en Google y Facebook, así como sus diferentes productos, frente a los competidores que no cuentan con la fortaleza y mucho menos con los recursos que si tienen estas dos grandes empresas del sector y que aprovechan al máximo para exprimir y obtener ventajas competitivas en desmedro de los más pequeños.

Recientemente se hablaba de una multa impuesta a Facebook por su posición dominante aprovechada en perjuicio de competidores locales ya establecidos, pero que no cuentan con los grandes recursos que si tiene esta empresa, y se trata más que todo del Marketplace, el cual ha venido a desplazar incluso utilizando herramientas y recursos propios de los competidores, los cuales venían colocando publicidad en la plataforma de Facebook, para impactar a los usuarios y que estos fueran a sus espacios para promover o comprar productos y servicios ofrecidos en las mismas.

Facebook ha aprovechado para su propio beneficio toda esa información acumulada por años por parte de esos actores del mercado, para promover e impactar a esos mismos usuarios, para que en vez de utilizar las plataformas de Marketplace ya existentes, procedan a utilizar la propia, evidentemente abusando de su condición de juez y parte de un negocio y en total desmedro de sus competidores, que no cuentan con los recursos ni herramientas para enfrentar este tipo de situaciones.

Por eso un tribunal de la Unión Europea ha condenado a Facebook a un pago de unos 800 millones de euros, que podrían ser considerados como una gran cantidad, y que serviría para resarcir un poco el daño provocado a cientos de plataformas de Marketplace que existían y que utilizaban la plataforma de Facebook para promover sus servicios y acciones y que luego estos datos recopilados por esta empresa, los fue utilizando a su favor para desarrollar y dar a conocer a su Marketplace, obligando o dejando a los demás, prácticamente fuera del mercado.

Multas y rompimientos para Google

Por su parte Google viene enfrentando multas desde hace tiempo por ejercer también una posición dominante, cuando plataformas de viajes y de ofertas de tickets de diferentes ámbitos, han visto menguar sus ingresos y su visibilidad en las búsquedas, porque Google aprovechando los datos y el recurso de su buscador, muestra en los resultados de dichas búsquedas, la información para desde el propio buscador, mostrar la oportunidad de adquirir estos servicios o productos, sin necesidad de accesar a otras plataformas.

Por eso el departamento de justicia de los Estados Unidos, ha solicitado que Google proceda a desmembrar un poco su enorme ecosistema, vendiendo en primer lugar a su navegador Google Chrome, el cual ejerce una posición dominante, pues ocupa más del 57% del mercado en los Estados Unidos y desde dicho navegador se accede directamente al motor de búsqueda de Google, por lo que sus servicios y productos son los que estarán visibles en perjuicio de los demás.

Se podría argumentar que es un libre mercado donde el que mejor ejecute las acciones saldrá beneficiado, sin embargo, cuando todo converge en torno a una sola empresa, ya el juego está inclinado hacia un lado de manera muy evidente y esto perjudica a los demás actores, pues no cuentan con los recursos ni las herramientas indispensables para poder hacer frente a un embate de este nivel que ejercen tanto Google como Facebook.