El modelo tradicional de comunicación todavía está muy arraigado en la mente de empresarios y personas públicas, pues estos entienden que tratar de bloquear información o no estar presente en las redes sociales y tener un perfil público, accesible y encontrable, le permitirá controlar lo que se pueda o no decir de ellos, y sucede todo lo contrario, pues en esa circunstancia, lo que suele provocar es que las informaciones circulen de la forma contraria a lo que ellos esperan.
Esto es algo bastante común, pues son varios los casos en los cuales se han acercado a mi para que les indique que pudieran hacer para contrarrestar informaciones negativas que se muestran en los resultados de los buscadores, cuando alguien hace una búsqueda sobre ellos o sobre una Marca, producto o servicio determinado, y en la mayoría de los casos, estos cuando suelen tener perfiles en las redes sociales, o los tienen bloqueados o inactivos o no los tienen, bajo el entendido de que así se evitan que hablen de ellos o circule información negativa al respecto, o que simplemente se diluya en el tiempo, como solía ocurrir anteriormente, cuando no existía internet o cuando el mismo todavía estaba muy limitado en cuanto al acceso se refiere.
Bloquear contenidos o comunicar
Definitivamente que el bloquear o tratar de bloquear información o evitar que un suceso o información se propague en esta era es casi imposible, y el hecho de usted no estar presente, no contar con un sitio web personal en el caso de una figura pública y en el caso de una Marca no tener su sitio web actualizado y con las informaciones y los parámetros correctos, lo que va a provocar es que esas informaciones se coloquen en los primeros resultados de los buscadores, provocando una mayor propagación de dichas informaciones y al final, realizar un trabajo rápido de generación de cuentas y contenidos que puedan ayudar a revertir las noticias o informaciones negativas al respecto.
Es tiempo ya de que las Marcas y figuras públicas entiendan que el internet es una realidad y que no se puede vivir de espaldas a esto, porque al hacerlo, entonces se deja el campo abierto para que sean presas fáciles de informaciones o desinformaciones que se ponen a circular y que luego no tienen forma de contrarrestarlas de forma inmediata y que hacerlo se torna un poco traumático y complejo.
Se debe tener muy claro que bloquear o intentar hacer que las informaciones no fluyan, lo que provoca es que se generen informaciones que perjudican más a estas Marcas y figuras públicas y que lo más conveniente es que se encuentren presentes, generar contenidos de valor que puedan contener esas acciones, pues no entenderlo, les puede resultar tiempo y un alto costo que mayormente no están en condiciones de cubrir.