Resulta muy recurrente que los anunciantes y agencias en la República Dominicana suelan indicar que a través de Adwords pueden lograr mejores resultados para la promoción de sus productos, servicios o supuestamente una mejor ejecución de branding, sin embargo, son muy pocos los que escudriñan los reportes, que se envuelven en un archivo de excel con muchas columnas, números e indicadores, que te van mostrando la eficiencia o no de una estrategia de marketing online.
Decir que una campaña de publicidad en la red de medios de Google te puede resultar más económica y mas eficiente puede resultar en un absurdo, y no es que esté en contra de Adwords, jamás, pues la utilizo en muchos de mis trabajos para diferentes clientes, pero bajo un estricto control, desechando muchos de los sitios que utilizan esta plataforma, y verificando a través de los reportes y de la cuenta de Google Analytics, que es lo que realmente me está funcionando o que no me funciona, desde donde me están llegando tráfico no humano y que está pasando con los supuestos clics que están recibiendo esas estrategias.
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Basarse en únicamente el cálculo del CTR en una campaña puede llevarte a estar ejecutando una estrategia de marketing online muy fuera de la realidad de lo que estás intentando lograr, pues al verificar o hacer una comparación entre lo que me está mostrando el reporte de Google Adwords, con lo que me muestra Google Analytics una vez ese usuario ha dado clic en cualquiera de las creatividades que se encuentran corriendo dentro de la estrategia de publicidad online que se está llevando a cabo.
El CTR de una campaña no es contundente
Enfocarse en mirar el CTR de una estrategia de marketing online te puede dar u ofrecer números que al final de la jornada, no resultan en nada atractivo para el enfoque principal de la campaña de publicidad online que llevas a cabo, esto porque se pudiera dar el caso de que en una estrategia en la red de sitios de Google Adwords o en el formato Display como es conocido por muchos, el CTR pudiera ser muy alto, pero al verificar los Objetivos en Google Analytics, te encuentras con muy pocas acciones que estás tratando de lograr.
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Entre los indicadores que puedes ver en Google Analytics para determinar la calidad real del CTR que estás logrando y que supuestamente son mejores que los que has implementado en estrategias de medios digitales a través de sus ventas directas, está el hecho del promedio de tiempo que han tenido estas entradas de supuestos usuarios, y al verificar estos, podrás encontrarte con tiempos extremadamente ridículos, que te mostrarán la realidad de esos clics, que pudieran ser en una gran cantidad de posibles robots o sistemas fraudulentos, de los cuales en otra oportunidad ya he hablado sobre los mismos.
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Resulta importante al implementar una estrategia de marketing online a través de Google Adwords en su red de sitios o Display, establecer comparaciones de métricas y ver en el reporte de Adwords, el porcentaje de visibilidad real que han tenido nuestros anuncios, para de esta forma determinar si el CTR es real o simplemente hemos sido objeto de maniobras que al final terminaran afectando la calidad y los objetivos planteados al inicio de la implementación de la estrategia de marketing online.