Con la avalancha de Marcas, empresas, profesionales y todo tipo de usuarios hacia Instagram, por la facilidad o supuesta facilidad de comunicación, que al final no es tal, pero bien, cada quien con sus opiniones, pues dicen que una imagen dice más que mil palabras, sin embargo, lo que pueden hacer o gestionar las palabras o la comunicación real, de doble vía, es algo invaluable y es lo que hace a Twitter, en mi caso, una red social mucho más atractiva y de mayor valor y enganche para las Marcas, empresas y profesionales.

Sucede que en Instagram, las personas y Marcas han decidido migrar y dejar abandonada una red social como Twitter, por el hecho de que en la primera, las personas pueden supuestamente comunicar mejor, pues utilizando imágenes, fotos o composiciones a través de las imágenes, logran hacer llegar el mensaje de una manera mucho más eficiente, por lo comentado anteriormente y que esta requete dicho, que una imagen dice más que mil palabras, sin embargo, lo que pueden hacer las palabras y la conversación que te facilita la red de Twitter, es totalmente invaluable, pues a través de esta, las personas si interactuan, si conversan, si solucionan inconvenientes, si plantean soluciones y problemas y estos son atendidos y resueltos o por lo menos se comunica de una manera que convence y hace permanecer al usuario dentro de esta, siguiendo a la Marca o al profesional.

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Y no es que en Instagram esto no se puede hacer, se hace, pero si se fijan un poco, se detienen un tanto en la vorágine y el espanto de compartir un millón de imágenes, tropezándose unas con otras, las personas no prestan mucha atención a los textos y aunque hay quienes han querido y ejecutan una infinidad de textos, al final, estos se van al olvido, pues el centro de atención son las imágenes, y si, hay comentarios, pero solo eso, las personas comentan y al igual que sucede con muchas noticias o informaciones en los medios digitales, estas conversaciones discurren en un tono o ambiente muy alejado de lo que se ha querido transmitir.

Las imágenes son buenas, pero la conversación es mejor

Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, cada una de estas redes sociales tiene su función, y las ejecutan siempre y cuando las sepan utilizar a la perfección, y no es que una u otra sea mejor, sino que cada empresa o Marca debe saber como trabajar, y esto ya lo han dicho una y mil veces, sin embargo, lo que trato de expresar, es que resulta un absurdo que una empresa o Marca, abandone una red tan importante para su gestión como lo es Twitter, por todas las bondades que esta ofrece, de cara a lograr una mayor compenetración real con sus seguidores, que son sus clientes o posibles clientes, y estar brincando, ya sea por moda o facilidad, de que le han indicado o ha entendido, que Instagram comunica mejor que Twitter y que esta última no funciona, cuando es totalmente falso esta afirmación, por lo ya antes expuesto, por tanto, sería importante, por lo que representan las redes sociales y lo que se puede divulgar por las mismas, que las Marcas, dejaran de brincar y no abandonar redes que pudieran ante un mal paso, resultar perjudiciales para su imagen y desempeño en internet.

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