Los profesionales médicos deberían tener mas cuidado en su posicionamiento online, y sus estrategias de marketing, por lo delicada de algunas situaciones y sobre todo, porque tienen que ver directamente con las vidas y la salud de las personas, sin embargo, sucede todo lo contrario, estos profesionales, a excepción de algunas ramas, como es el caso de los cirujanos plásticos, los cuales, a pesar del fuerte asedio y de algunas malas prácticas de algunos profesionales, han entendido la importancia del internet y que estar utilizando bien esta herramienta, pueden obtener excelentes resultados.

En los diferentes espacios donde escribo, siempre he tratado de exponer situaciones reales, que suceden en nuestro entorno y aplicadas a como mejorar estas prácticas, de forma tal, que las personas involucradas, puedan tomar acciones en su beneficio y de la colectividad, porque al final, todos resultamos beneficiados.

En el caso particular de los profesionales médicos, estuve pasando por una condición de salud, y desde hace mucho tiempo, por otras situaciones que me han sucedido, tengo a estos profesionales, en un escalón muy bajo, con relación al respecto y su profesionalidad, por mal desempeño, tanto a nivel de pacientes y ahora también lo he comprobado, a nivel de estrategias de posicionamiento en internet y de falta de acciones de marketing online.

Médicos y su pésimo desempeño online

En mi búsqueda de un profesional de la medicina que pudiera verificar la condición de salud en la que me encontraba, me pude encontrar con la imagen que aparece al inicio de este artículo, y estoy seguro, que cualquier persona que se encuentre buscando un profesional de la salud y se encuentre con este resultado, ni por asomo acudirá o llamará a este en particular, (No conozco al doctor que aparece en el resultado, simplemente hice una búsqueda porque lo encontré en el directorio de la ARS a que estoy afiliado y quería antes de llamar, verificar o poder determinar quien era el mismo y su historial, para saber si me arriesgaba a ir o no) para que pueda atender a él o a algún familiar, pues la seguridad y la confianza están primero al tomar una decisión de acudir donde un médico en particular.

Pero no es solo esto lo que encuentras, aunque esto es un gran extremo, sin embargo, tratas en vano de encontrar profesionales médicos, por ejemplo, en LinkedIn, una red de profesionales, y donde puedes encontrar casi cualquier persona que sea profesional en una área determinada, sin embargo, a pesar de que logras encontrar uno que otro perfil de un médico, no es menos cierto, que sus perfiles no tienen la suficiente información, que te haga o permita confiar en dicho profesional, para someterse a un examen y que este determine la condición de salud en la que te encuentras.

Considero que a pesar de que puedes ver uno que otro perfil de profesionales de la salud en diferentes redes como Facebook, Twitter, Instagram y otras, estos, deberían enfocarse en otras acciones, como tener su propio sitio web, un directorio que los represente, donde se puedan ver determinados aspectos, relacionados con su desempeño, y que al final, redundarán en beneficios, tanto para ellos, como para las personas, que en uno que otro momento, queramos o no, lo estaremos necesitando, y la confianza es un factor determinante a la hora de elegir un profesional de la medicina, sin importar el área.