En el 1998 fruto de una coyuntura muy especial, comencé a trabajar en la parte digital, con un sitio web de una institución en la cual laboraba en ese momento, y como consecuencia de eso, se me fueron abriendo puertas hasta el día de hoy, donde he logrado mucho más de lo que esperaba, y en ese largo trecho, he tratado de comunicar e incentivar de diferentes maneras a empresas y profesionales para que realicen mejores acciones en digital, y puedan aprovechar todas las ventajas que ofrece esta importante e indispensable herramienta, para obtener los resultados que esperan.
Hago esta breve introducción para expresar mi pensar sobre el pobre desempeño o gestión en la parte digital de lo que es la actividad electoral dominicana, donde entendía que a estas alturas, estaríamos viendo candidatos de todos los niveles envueltos de manera eficiente en una estrategia digital, tratando de captar los posibles votantes, pues ya no estamos en la era de la desinformación o de comunicación unidireccional, sino que es bidireccional, donde nos encontramos con usuarios que tienen mayor conocimiento sobre las problemáticas y acciones que se deberían tomar para resolver los problemas cotidianos de una determinada comunidad o sector.
El pobre desempeño digital de los candidatos dominicanos
A pocos días de celebrarse las elecciones municipales, donde los dominicanos nos abocamos a elegir a los nuevos Alcaldes, Directores Municipales y Regidores de nuestras respectivas demarcaciones y donde hemos sido testigo de un avance importante, como es el caso de los debates organizados por ANJE, en la cual se observaron algunos detalles, pero que el mismo queda incompleto, pues una vez escuchas los planteamientos de estos aspirantes, te quedas con ansías de conocer a profundidad sobre el esquema de cómo van a realizar las acciones que enumeraron, y piensas que vas a encontrar una plataforma online con toda esa información y que a través de esa misma vía, podrás preguntar y esperar algún tipo de respuesta, sin embargo, cuando realizas una búsqueda, te encuentras con que solamente salen las reseñas de los periódicos, y una que otra nota suelta por ahí.
Los Trending son su estrategia
Encontrarse con que lo único en materia digital que entienden los candidatos en este caso a las Alcadías, regidurías y Distritos Municipales es el estar Trending Topic en Twitter principalmente, es su mayor logro y satisfacción, cuando es una acción tan fácil de lograr que una sola persona con dos o tres cuentas, de forma manual, en un momento puede lograrlo, y al final, eso se disipa y es arropado por otro y otros casos.
Dentro de esta vorágine de información y post sueltos de los diferentes candidatos, he estado en una que otra ocasión, tratando de indagar y hablando a estas cuentas, pero sin obtener respuestas, e incluso ante preguntas sobre cómo piensan ejecutar o ver donde puedo obtener información detallada del plan de gobierno que brevemente han esbozado, la respuesta ha sido un Like o un RT, lo que indica claramente que ni siquiera se toman el tiempo de revisar que es lo que le están hablando por las redes sociales, y entienden que esto es lo que lo beneficia, pues están hablando de ellos.
Tal vez algunos de los que estamos envueltos en la industria digital, y que hemos estado tratando de llevar a las Marcas y profesionales a ver y entender como esta herramienta puede ayudarlos a llegar más allá de donde están o pueden estar en algún momento, podamos pensar que definitivamente no podremos ser testigos en nuestro país de una avance real y de un accionar responsable y definitorio en lo que respecta a un diseño y ejecución de una verdadera estrategia de marketing online en la República Dominicana.