Ya he hablado sobre algunos aspectos fundamentales del retargeting, esa facilidad que ha proporcionado la tecnología a la publicidad online, de poder dar seguimiento a los usuarios que visitan un sitio web o han interactuado con alguna acción que ha implementado una tienda o dicho sitio, y en vista de la cercanía de uno de los días de mayor importancia en lo que son las compras online y de todo tipo, como es el caso del llamado Viernes Negro, considero importante hacer algunas indicaciones.
La gran mayoría de los usuarios que están a la espera de que surjan las ofertas en los productos o artículos en los cuales se han concentrado o han esperado, algunos hasta un año y otros tal vez no tanto, pero si la espera ha hecho que entren a determinadas tiendas o sitios en internet, con la finalidad de ver los precios y así poder determinar el nivel de rebajas que se estarán implementando en este Viernes Negro o en el Cyber Monday.
Sin embargo, en lo que respecta a las tiendas y sitios online en la República Dominicana, aunque han estado aplicando estrategias para hacer rebajas sustanciales en sus productos y servicios para este Viernes Negro, estos no han logrado implementar estrategias de retargeting, para de esta manera dar seguimiento a los usuarios o potenciales clientes, que en determinado momento en las últimas semanas, han estado viendo sus productos o algunos relacionados con el fin de poder comprarlos a un costo inferior al que se encuentran fuera de esta importante fecha.
El retargeting como soporte de las tiendas online
El retargeting es un amigo ideal en momentos como el que se acerca, donde los compradores están a la espera para empezar a realizar compras de manera imparable, pero si las tiendas online no han realizado acciones de marketing online y en el caso de las tiendas en la República Dominicana, a pesar de sus grandes inversiones en publicidad tradicional y tratando de captar a los usuarios, poder impactarlos con los productos o servicios a los cuales han mostrado real interés, con un mensaje directo, es una acción que pocos pueden resistirse.
Poder seguir a los usuarios que han visitado tu tienda online, en busca de información sobre precios o comparar con otros productos, es la oportunidad de oro que pueden tener los administradores de estas tiendas, o comercios en internet, para poder lograr obtener objetivos alentadores y que impactaran de manera directa en el desempeño financiero y el crecimiento a corto, mediano y largo plazo, pero con estrategias de retargeting bien hechas, con un enfoque realista y eficiente, bien específico y determinado, de lo contrario, resultará en frustraciones y malquerencias, y sobre todo, en incredulidad en la eficiencia de este tipo de estrategias.
